Кристина Ермакова специализируется на IT-решениях для бизнеса, имея за плечами шестилетний опыт в этой сфере. Её работа включает моделирование и оптимизацию бизнес-процессов, подготовку технических заданий для внедрения CRM, ERP и RPA, а также их настройку и поддержку. Помимо этого, она занимается обучением сотрудников и созданием инструкций для удобства использования новых систем.