Михаил Иванов занимается разработкой Telegram-ботов с интеграцией CRM, системами оплаты и AI-диалогами, а также созданием AI-агентов на базе GPT и Claude для обработки заявок, работы с клиентами и квалификации лидов. Он реализует автоматизацию бизнес-процессов через n8n, парсинг данных с маркетплейсов, мониторинг цен и конкурентов, а также разрабатывает голосовые агенты и RAG-боты. В его стек входят Python, aiogram, OpenAI/Claude API, FastAPI, LangChain и другие технологии. Работает по чёткому алгоритму: бесплатный брифинг, фиксация ТЗ с ценой и сроком, демо на этапе разработки и 14 дней бесплатных правок после сдачи. Гарантирует безопасность сделки через платформу, подписывает договор и предоставляет все необходимые документы.