Сергей Грачёв занимается настройкой передачи заявок с сайтов в Telegram и их сохранением в рабочем журнале. Он помогает владельцам небольших сайтов получать уведомления о новых обращениях и отслеживать статус обработки заявок. В его решения входит подключение форм к Telegram, сохранение данных до отправки, повторные попытки доставки при сбоях, защита от дублирования и панель управления с возможностью отметки обработанных заявок. Работа проверена на демонстрационном проекте Lead Flow, где реализованы все ключевые функции, включая работу после перезапуска сервера. Перед началом проекта Сергей изучает сайт и форму, согласовывает объём работ, стоимость и сроки, а после настройки проводит совместную проверку всего пути заявки — от заполнения формы до получения уведомления.
