Отчеты о работе Call-центра (sql) 

  • 8
  • Опубликовано: 2015-11-09
Статистическая отчетность исходящих кампаний
Комментариев нет
оставить комментарий могут только авторизованные пользователи
Другие работы автора:
Сценарий Call-центра - интеллектуальный автоответчик

Сценарий Call-центра - интеллектуальный автоответчик Алкоритм обработки входящих звонков

Сценарий Call-центра исходящей кампании

Сценарий Call-центра исходящей кампании Организация автообзвона абонентов

Регистрация входящих документов с контролем сроков исполнения

Регистрация входящих документов с контролем сроков исполнения Многопользовательская БД для регистрации документов. Назначение срока ответа на входящий документ в зависимости от выбранной темы. Автоматическая отправка извещения о сроках назначенноиу исполнителю, руководителю исполнителя - письмо о готовности/не …

Руководство пользователя прикладного ПО

Руководство пользователя прикладного ПО Написание текста, предпечатная подготовка.

Сервисные программы для офисных задач

Сервисные программы для офисных задач Различные выгрузки, загрузки из Excel в Access и из Access в Excel., обработка пользовательских данных.

Расчет пени

Расчет пени Процедура расчета процентов за просроченную задолженность. Различные варианты - по срокам авансовых платежей, по сроку окончательного расчета; по средней ставке банковских процентов (соответствует последним поправкам ГК), по ставке рефинансирования н…

Обучение созданию игр, мультфильмов, комиксов

Обучение созданию игр, мультфильмов, комиксов Обучение для детей и взрослых по Skype начальным навыкам программирования, созданию компьютерных игр, мультфильмов, комиксов, динамичных презентаций.

Расчеты с бюджетными потребителями коммунальных услуг

Расчеты с бюджетными потребителями коммунальных услуг Процедура построения прогрозных объемов потребления и начислений , расчет достаточности лимитов бюджетных обязательств.