Тренинг "Управление развитием персонала"
- 12
- 0
- Опубликовано: 2015-01-05
Программа:
1. Обучение и развитие персонала как важнейший элемент управления.
• Развитие персонала, профессиональный и карьерный рост. Виды карьер.
• Наставник. Кто он?
• Задачи наставника. Этапы обучения и Роль наставника.
• Выбор наставника в коллективе. Важные личностные и профессиональные качества и их оценка.
• Особенности управления процессом обучения новичков.
2. Технологии наставничества.
• Управление развитием сотрудников внутри магазина и внутри компании.
• Алгоритм процесса наставничества. 5 золотых правил успешного инструктажа стажера.
• Инструменты наставничества: наблюдение, вопросы, умение слушать, конструктивная обратная связь, «Делай как Я».
3. Управление процессом наставничества до результата.
• Листы обучения и наставничества. Составление документа, структура, время и последовательность.
• Оценка результатов наставничества, инструменты.
• Мотивация стажера и наставника.
1. Обучение и развитие персонала как важнейший элемент управления.
• Развитие персонала, профессиональный и карьерный рост. Виды карьер.
• Наставник. Кто он?
• Задачи наставника. Этапы обучения и Роль наставника.
• Выбор наставника в коллективе. Важные личностные и профессиональные качества и их оценка.
• Особенности управления процессом обучения новичков.
2. Технологии наставничества.
• Управление развитием сотрудников внутри магазина и внутри компании.
• Алгоритм процесса наставничества. 5 золотых правил успешного инструктажа стажера.
• Инструменты наставничества: наблюдение, вопросы, умение слушать, конструктивная обратная связь, «Делай как Я».
3. Управление процессом наставничества до результата.
• Листы обучения и наставничества. Составление документа, структура, время и последовательность.
• Оценка результатов наставничества, инструменты.
• Мотивация стажера и наставника.
Комментариев нет
оставить комментарий могут только авторизованные пользователи