Правила использования сайта Freelance.ru


Настоящие Правила являются обязательными для всех Пользователей сайта Freelance.ru.

Посещая, регистрируясь, авторизуясь, используя сайт Freelance.ru, пользуясь любой из предоставляемых на Freelance.ru услуг, Вы, тем самым, выражаете свое безусловное согласие с настоящими Правилами, а также с опубликованными на Freelance.ru регламентами, условиями и правилами использования отдельных сервисов или услуг, ссылка на которые на сайте Freelance.ru означает, что они являются неотъемлемой частью настоящего документа, а также обязуетесь соблюдать настоящие Правила использования сайта Freelance.ru.

1. Основные понятия и определения

Сайт — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена Freelance.ru.

Сайты-партнеры — размещенные в сети Интернет веб-сайты, объединенные единым информационным и адресным пространством, привлеченные для целей предоставления расширенного спектра услуг.

Пользователь Сайта (Пользователь) — любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.

Владелец Сайта — ООО «ИИТ».

Администрация Сайта (Администрация) — лица, уполномоченные Владельцем Сайта на осуществление управления Сайтом и иные действия, связанные с его использованием. Администрация Сайта действует от имени Владельца Сайта, если иное не будет указано отдельно.

Личный кабинет Пользователя — раздел Сайта, доступный Пользователю после регистрации, посредством которого Пользователь осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом, портфолио), размещение работ, проектов, вакансий, информации, отправку и получение личных сообщений, и иные действия, связанные с использованием Сайта.

Личные сообщения — электронные сообщения, передаваемые одним Пользователем другому и не доступные третьим лицам, отправка и получение которых осуществляется с использованием личного кабинета Пользователя.

Уведомления — служебные сообщения Сайта для Пользователя.

Понятия «учетная запись», «аккаунт» и «портфолио» равнозначны.

Логин — имя для входа на Сайт.

«Аватара» — отображаемое графическое изображение.

2. Общие положения

2.1. Сайт Freelance.ru является онлайн-пространством, где зарегистрированные Пользователи в соответствии с настоящими Правилами, а также отдельно прописанными на Сайте соглашениями, являющимися неотъемлемой частью настоящих Правил, могут:

2.2. Сайт Freelance.ru не является участником сделок между Пользователями, не гарантирует качество, безопасность и законность услуг Пользователя, авторство работ, размещенных в портфолио Пользователя, уровень его квалификации для выполнения каких-либо работ, оплату Заказчиком работы Исполнителя, а также не гарантирует, что Заказчик и/или Исполнитель может и в действительности будет вести работы по предложенному проекту.

2.3. Сайт Freelance.ru не проводит специальных проверок сведений, которые Пользователи указывают о себе при регистрации, а также сведений, размещаемых Пользователями в своем профиле.

2.4. Пользователь использует Сайт по собственному усмотрению, самостоятельно оценивая возможные риски от его использования, и соглашается с тем, что Сайт предоставляет услуги «как есть». Владелец Сайта и Администрация Сайта не гарантируют, что Сайт в какой бы то ни было мере соответствует требованиям и ожиданиям Пользователя, а также не несут ответственность за последствия, которые могут наступить в результате использования Сайта.

2.5. Правила составляются Администрацией Сайта и могут быть в любой момент изменены или дополнены без предварительного уведомления Пользователей Сайта. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Freelance.ru. Пользуясь Freelance.ru после публикации любых изменений, внесенных в настоящие Правила, Вы, тем самым, соглашаетесь в обязательном порядке соблюдать требования, содержащиеся в этих изменениях. В связи с этим важно регулярно просматривать настоящие Правила с целью постоянно быть в курсе любых внесенных в него изменений.

2.6. Все сообщения на Сайте или в сети blabber.freelance.ru отражают точки зрения их авторов, а не Администрации Сайта Freelance.ru, за исключением сообщений, размещенных ее представителями.

3. Регистрация

3.1. Для возможности использования сервисов и услуг Сайта, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате чего будет создана уникальная учетная запись.

3.2. При регистрации на Сайте Пользователь указывает:

3.2.1. Выбранный логин и пароль. Логин не должен вводить других Пользователей Сайта в заблуждение (например, логины Administrator, Moderator, иные аналогичные им по смыслу, логины, использующие сокращения этих слов и т.п.). Также запрещено использовать в качестве логинов или «отображаемых имен» слова/словосочетания, которые нарушают нормы приличия и морали, несут в себе рекламу сайтов, содержат ненормативную лексику, могут ввести других участников в заблуждение. Учетные записи Пользователей, нарушающих данный пункт Правил, блокируются Администрацией Сайта без предварительного уведомления.

3.2.2. Действующий адрес электронной почты, на который будет направлено письмо с кодом подтверждения регистрации.

3.2.3. Для завершения регистрации необходимо в соответствующую форму на Сайте ввести код, полученный Пользователем в виде sms-сообщения от сайта Freelance.ru на номер мобильного телефона, указанный самим Пользователем.

3.3. Регистрируясь на Сайте, Пользователь гарантирует, что ему уже исполнилось 18 лет.

3.4. При регистрации на Сайте Пользователь соглашается представить правдивую и точную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. При предоставлении заведомо неверной/неполной информации Администрация Сайта имеет право приостановить или отменить Вашу регистрацию.

3.5. На Сайте запрещена множественная регистрация одним Пользователем. При выявлении аккаунтов множественной регистрации Администрация Сайта имеет право приостановить регистрацию или заблокировать доступ Пользователя к Сайту без предварительного уведомления.

3.6. Зарегистрированным Пользователям предоставляется Базовый аккаунт, позволяющий работать с личным кабинетом, размещать работы в портфолио в количестве до 100 работ и объемом не более 150 Мбайт, а также доступ ко всем сервисам и услугам Сайта, за исключением тех, доступ к которым осуществляется на платной основе или регулируется отдельными правилами или соглашениями Сайта Freelance.ru, являющимися неотъемлемой частью настоящих Правил.

4. Права и обязанности Администрации

4.1. Администрация Сайта осуществляет текущее управление Сайтом, определяет состав сервисов Сайта, его структуру и внешний вид, разрешает и ограничивает доступ к Сайту, осуществляет иные принадлежащие ей права.

4.2. Администрация Сайта решает вопросы, связанные с коммерческим использованием Сайта, в частности вопросы о возможности размещения на Сайте рекламы, участия в партнерских программах и т.д.

4.3. В случае нарушения Пользователем настоящих Правил Администрация вправе временно приостановить или заблокировать на неопределенный срок доступ Пользователя к Сайту или его отдельным сервисам без предупреждения, а в случае неоднократного или грубого нарушения положений Правил – удалить учетную запись Пользователя. Блокировка Администрацией Сайта аккаунта Пользователя не дает ему право на регистрацию нового аккаунта на Сайте.

4.4. Администрация не несет ответственности за размещаемую Пользователем информацию на Сайте, однако Администрация Сайта вправе редактировать, удалять и блокировать любые сообщения, работы, отзывы и иные материалы, размещаемые Пользователями на Сайте, в том случае, если по жалобе других Пользователей или при модерации указанные материалы будут сочтены противоречащими настоящим Правилам.

4.5. Администрация Сайта вправе затребовать у любого зарегистрированного Пользователя подтверждение его регистрационных данных и иной размещенной им на Сайте информации. До предоставления Пользователем требуемых данных, Администрация сайта вправе заблокировать учетную запись Пользователя.

4.6. Администрация не занимается рассмотрением и разрешением споров и конфликтных ситуаций, возникающих между Пользователями, однако оставляет за собой право заблокировать доступ Пользователя к Сайту в случае получения от других Пользователей мотивированных жалоб на некорректное поведение данного Пользователя на Сайте.

4.7. Администрация Сайта имеет право анализировать информацию Пользователя с целью исполнения пунктов настоящих Правил, норм и регламентов Сайта, в том числе для выявления и предотвращения нарушений, анализа поступивших жалоб, воспрепятствования случаев обмана, принятия мер по предотвращению нарушений в будущем, обеспечения безопасности функционирования Сайта и работы Пользователей в рамках Сайта, защиты прав Сайта и его Пользователей.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязуется хранить в секрете свой логин и пароль. Пользователь самостоятельно несет ответственность за конфиденциальность и сохранность своего логина и пароля, и за возможные убытки, которые могут возникнуть в случае несанкционированного доступа стороннего лица к учетной записи Пользователя.

5.2. Пользователь обязан незамедлительно сообщить Администрации Сайта о случаях нарушения безопасности своей учетной записи. Сайт не несет ответственность за возможный ущерб, нанесенный Вам вследствие несанкционированного использования Вашего аккаунта сторонними лицами.

5.3. Пользователь вправе размещать на Сайте информацию о себе, свои работы в портфолио, оценивать и комментировать работы других Пользователей, создавать новые проекты и вакансии, использовать существующие сервисы и услуги Сайта в соответствии с настоящими Правилами и регламентами, размещенными на Сайте.

5.4. Freelance.ru не обязан выполнять резервное копирование информации, размещаемой Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за создание резервных копий своих материалов, размещаемых им на Сайте.

5.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что публикуемая им в открытом доступе информация (в профиле, проектах, объявлениях, описаниях работ и т.д.) может быть проиндексирована поисковыми системами и, возможно, будет доступна пользователям сети Интернет даже после удаления ее с Сайта Freelance.ru.

5.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любые действия, связанные с использованием Сайта Freelance.ru, в том числе за материалы, которые он размещает, за свое поведение на Сайте, за выполнение взятых на себя перед другими Пользователями обязательств, и т.д.

5.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любые материалы, которые он размещает на Сайте. Freelance.ru не несет ответственность за размещаемую Пользователем информацию, однако оставляет за собой право удалять без представления объяснений любую информацию, которую по своему усмотрению признает нарушающей настоящие Правила.

5.8. Пользователь соглашается с тем, что на Сайте запрещено размещать:

  1. 5.8.1. Изображения/аватары, содержащие сцены насилия, угрозы, ненормативную лексику, порнографию, проявления дискриминации, рекламу.

  2. 5.8.2. Материалы, сообщения, ссылки на ресурсы, прямо или косвенно нарушающие законодательство РФ, противоречащие общечеловеческим и моральным нормам, пропагандирующие насилие, дискриминацию в любой их форме, содержащие ненормативную лексику, порнографию, угрозы и призывы к противоправным действиям, несанкционированную рекламу.

  3. 5.8.3. Работы в портфолио, которые являются чужой интеллектуальной собственностью (плагиатом). Частные лица или организации, неправомочно использующие работу, размещенную в своем портфолио, несут ответственность за несанкционированное копирование и использование данной работы.

  4. 5.8.4. Заведомо ложную информацию, клевету.

  5. 5.8.5. Рекламу, за исключением случаев, предусмотренных в «Положении о рекламе на сайте».

  6. 5.8.6. Сообщения спамового характера, содержащих предложения посетителям сайта участия в различного рода «пирамидах», МЛМ, проектах сетевого маркетинга, предложения различных способов заработка в сети интернет и т.п. с прямым или косвенным указанием компаний, лиц или групп лиц (их ресурсов (URL), адресов местонахождения, телефонов, контактов), занимающихся этой деятельностью. За нарушение данного правила регистрация Пользователя может быть удалена Администрацией без предупреждения.

  7. 5.8.7. Сообщения, содержащие вирусы и другие вредоносные программы, серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также ссылки на вышеуказанную информацию.

  8. 5.8.8. Оскорбления и нецензурные выражения (а также сокращения этих выражений и замена в них некоторых букв), в том числе по отношению к личности, национальной, расовой, религиозной, политической принадлежности лица или групп лиц.
  9. 5.8.9. Объявления об услугах и ответы на проекты, нарушающие или направленные на нарушение законодательства РФ, правил, норм и регламентов сайта Freelance.ru.

5.9. В случае нарушения Пользователем указанных требований к размещению материалов на Сайте, учетная запись может быть блокирована без предварительного предупреждения.

5.10. Запрещено использовать роботы, программы, сторонние сервисы сети интернет, иные средства автоматической рассылки типовых сообщений при ответе на проекты.

5.11. Фрилансерам запрещается в обсуждении проекта демпинговать, т.е. предлагать Заказчику выполнить предложенную работу за сумму ниже той, что определена заказчиком в бюджете проекта. За нарушение данного пункта Правил учетная запись пользователя может быть заблокирована, а его предложение удалено без предварительного предупреждения.

5.12. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые, по мнению Администрации Сайта, создают чрезмерно высокую нагрузку на Сайт и затрудняют доступ к Сайту других Пользователей, не предпринимать попыток нарушения нормальной работы Сайта и не предпринимать действий по обходу установленных ограничений на доступ к Сайту.

6. Проекты

6.1. Пользователь соглашается размещать проекты на Сайте только в соответствии с перечисленными ниже пунктами правил размещения проектов.

6.2. Разместить проект может любой зарегистрированный на Сайте Пользователь. Присылать свои предложения в ответ на размещенный проект может любой зарегистрированный на Сайте Пользователь в соответствии с возможными ограничениями, которые налагаются действующим аккаунтом Пользователя.

6.3. Проекты предназначены только для публикации предложений удаленной работы для фрилансеров.

7. Вакансии


7.1. Пользователь соглашается размещать вакансии на Сайте только в соответствии с перечисленными ниже пунктами правил размещения вакансий.

7.2. Разместить вакансию может любой зарегистрированный на Сайте Пользователь. Присылать свои предложения в ответ на размещенную вакансию может любой зарегистрированный на Сайте Пользователь в соответствии с возможными ограничениями, которые налагаются действующим аккаунтом Пользователя.

7.3. Вакансии предназначены только для публикации предложений работы в офисе.


8. Правила размещения проектов и вакансий

8.1. Пользователь соглашается с тем, что в разделах «Проекты» и «Вакансии» Сайта запрещено размещать:

  1. 8.1.1. Проекты или вакансии спамового характера, содержащие любые приглашения, обсуждения, упоминания MLM, сетевого маркетинга, финансовых пирамид, реферальных систем, предложений различных способов заработка в сети интернет и т. п.

  2. 8.1.2. Проекты или вакансии, содержащие вирусы и другие вредоносные программы, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам, учетным записям, иной информации, закрытой от публичного доступа.

  3. 8.1.3. Проекты или вакансии, рекламирующие или предлагающие свои услуги.

  4. 8.1.4. Проекты или вакансии с целью продажи товаров или услуг.

  5. 8.1.5. Проекты или вакансии, в результате выполнения которых может быть нанесен различного рода ущерб третьим лицам, организациям или ресурсам в сети интернет.

  6. 8.1.6. Проекты или вакансии, в результате выполнения которых пользователи сети интернет могут быть введены в заблуждение.

  7. 8.1.7. Аналогичный (однотипный) проект или вакансию многократно в течение недели.

  8. 8.1.8. Проекты или вакансии, содержащие порнографию, и предполагающие вовлечение в порнографическую деятельность.

  9. 8.1.9. Проекты или вакансии с просьбой/требованиями связываться с заказчиком вне рамок ресурса Freelance.ru.

  10. 8.1.10. Проекты или вакансии, содержащие ненормативную лексику, грубость, хамство по отношению к пользователям Сайта.

  11. 8.1.11. Проекты по перепечатке, набору, вводу текстов, приглашения операторов ПК на такую и подобную удаленную работу.

    8.1.12. Проекты или вакансии с ограничениями дискриминационного характера (например: национальности, расы, цвета кожи, отношения к религии, убеждений принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям)

8.2. Пользователь, публикующий проект, предполагающий выполнение тестового задания фрилансерами, должен разместить тестовое задание в проекте и указать порядок его проверки и оплаты. Тестовое задание должно быть единым для всех фрилансеров без исключения.

8.3. Администрация Сайта не несет ответственность за содержание размещенных проектов и вакансий.

8.4. В случае нарушения Пользователем указанных правил публикации проектов и вакансий, Администрация Сайта вправе удалить нарушающий требования проект или вакансию или заблокировать учетную запись Пользователя без предварительного предупреждения.

9. Конкурсы

9.1. Конкурсы проводятся на Сайте-партнере Freelance.Boutique в соответствии с Правилами проведения конкурсов https://freelance.boutique/contest-rules.html

10. Отзывы

10.1. Отзыв Пользователю может быть оставлен только в том случае, если работа велась в рамках Сайта в рабочей области. Если работа велась вне рамок Сайта, то отзыв оставить нельзя.

10.2. Отзыв отражает суть выполненных/не выполненных пользователем работ в рабочей области и рекомендации автора отзыва, а также отзыв не должен нарушать раздел 5.8. настоящих Правил в части размещения материалов на Сайте.

10.3. Автор отзыва вправе удалить свой отзыв. В течение одной недели с даты написания отзыв можно удалить/отредактировать самостоятельно. По истечении указанного срока отзыв может быть удален по обращению автора отзыва к Администрации Сайта.

10.4. Отзывы заблокированных и удаленных Пользователей не отображаются в профиле.

10.5. Запрещено создавать ложные рабочие области с целью накрутки отзывов.

10.6. При обращении к Администрации Сайта по поводу оставленного Вам отрицательного отзыва, Вы признаете и соглашаетесь с тем, что рассматривая отзыв, нами не принимается во внимание переписка (ее текстовые файлы, скриншоты и т.д.) или обмен файлами, произошедшие между сторонами проекта вне рамок рабочей области, а именно с использованием различных систем обмена мгновенными сообщениями, по электронной почте, в личных сообщениях и иных средств коммуникации. Обращаясь к Администрации Сайта за рассмотрением отзыва, стороны обязуются согласиться с ее мнением.

10.7. Администрация Сайта имеет право в особых случаях внести корректировки в оставленный отзыв или удалить такой отзыв, если его содержание будет противоречить содержимому рабочей области, за которую он оставлен, а также нарушать настоящие Правила.

10.8. Положительный отзыв по рабочей области, в которой нет материалов/файлов/ссылок и т.п., подтверждающих реальное выполнение работы может быть удален из профиля как заказчика такой области, так и исполнителя. Аккаунты заказчика и исполнителя такой области при этом могут быть заблокированы.

10.9 Отрицательный отзыв может быть оставлен в течение 30 дней с даты завершения работы Исполнителем.

10.10. Администрация Сайта имеет право оставить соответствующую запись в профиле Пользователя или приостановить/прекратить действие учетной записи Пользователя, если согласно полученной жалобы или по нашему усмотрению мы будем иметь основания полагать, что отзывы не соответствуют действительности или выполненным (не выполненным) в рабочей области работам, а также имеют целью создать ложное впечатление о Пользователе, как о заказчике или исполнителе работ.

11. Претензии

11.1. В случае возникновения между Пользователями спорной ситуации, возникшей при работе, проводившейся над проектом вне рамок Сайта, можно создать претензию в профиле Пользователя, приложив все имеющиеся у Вас материалы в ее подтверждение.

11.2. Пользователь, к которому адресована претензия, в течение 5 дней может дать мотивированный ответ на поступившую претензию.

11.3. Администрация Сайта может, но не обязана опубликовать претензию в профиле Пользователя по факту ее рассмотрения.

11.4. При наличии на Сайте рабочей области созданные претензии Администрацией не рассматриваются.

11.5. Обращаясь к Администрации Сайта за рассмотрением ситуации, стороны обязуются согласиться с ее мнением.

11.6. Администрация Сайта имеет право вносить корректировки в текст претензии, размещаемый в профиле пользователя.

12. Положение о рекламе на Сайте

Данное положение разработано для разъяснения вопросов, связанных с размещением рекламы на Сайте и является неотъемлемой частью настоящих Правил.

12.1. На Сайте допускается только реклама, оплаченная в соответствии с договором размещения рекламы на Сайте и по установленным расценкам https://freelance.ru/advert.html . Добросовестность и достоверность рекламы определяется в соответствии с Федеральным Законом «О рекламе».

12.2. Классификация рекламы:

12.2.1. Официальная реклама.
Официальной рекламой считается любое рекламное сообщение оплаченное в соответствии с существующими расценками и размещенное в специально предназначенных для этого местах.

12.2.2. Неофициальная реклама.
Неофициальной рекламой считаются ссылки на страницы и сайты вне домена Freelance.ru, размещенные

12.3. Рекламой не являются:

12.4. Каждая поступающая жалоба касаемо несанкционированной рекламы рассматривается индивидуально и решение принимается Администрацией Сайта.

13. Заключительные положения

13.1. Регистрируясь, авторизуясь, используя Сайт и его услуги, Пользователь признает, что он ознакомился, понял и согласился с настоящими Правилами и гарантирует их соблюдение.

13.2. Незнание настоящих Правил использования сайта Freelance.ru не освобождает Пользователей от ответственности за их неисполнение.

13.3. Если Пользователь не согласен с каким-либо из пунктов настоящих Правил, то ему необходимо незамедлительно покинуть Сайт и прекратить пользоваться его услугами.

13.4. В случае выявления нарушений Пользователем настоящих Правил и других условий, применяемых в отношении услуг сайта, Администрация Сайта имеет право:

  1. 13.4.1. Обратиться к Пользователю с просьбой удалить любые размещенные им материалы.

  2. 13.4.2. Удалить любые материалы и сообщения, размещенные на Сайте Пользователем.

  3. 13.4.3. Удалить любой размещенный на Сайте проект задание или вакансию.

  4. 13.4.4. Удалить любые отзывы и претензии в профиле Пользователя.

  5. 13.4.5. Оставить соответствующий отзыв в профиле Пользователя, содержание которого отражает нарушение Пользователем настоящих Правил.

  6. 13.4.6. Понизить величину индекса деловой активности Пользователя.

  7. 13.4.7. Заблокировать учетную запись Пользователя без предварительного уведомления.

13.5. Запросы о возможности разблокирования учетной записи Пользователя рассматриваются индивидуально по обращению владельца учетной записи к Администрации Сайта по контактам , указанным здесь https://freelance.ru/faq/index/view_category/id/6 .

Надеемся на ваше уважительное отношение друг к другу.

Администрация Freelance.ru

в201711.01