доработка amocrm – смена ответственного

Задание закрыто
Стоимость:1 рубль
Срок выполнения:7 дней
Варианты оплаты:Без предоплаты
Дата публикации:2016-11-22 17:28
Был(а) на сайте:2021-03-23 16:21

доработка amocrm – смена ответственного

 
Задача

Вводная
амосрм интегрирована с телефонией onlinepbx и системой аналитики roistat (используем коллтрекинг). Все 100% звонков и заявок логируются, на каждый звонок и заявку создается сделка в amocrm. Сделку создает ройстат, в первом статусе по воронке, ответственный по умолчанию администратор.

Как сейчас. Клиент звонит на подменный номер ройстат, менеджер поговорил, создается ройстатом сделка в первом статусе и ответственным становиться администратор, в карточке контакта подтягивается инфа с онлайнпбх о входящем номере звонка и что за менеджер поговорил.

Что нужно: что бы после разговора с клиентов в карточке следки менялся ответственный с администратора на менеджера который принял звонок, т.е. того кто первый поговорил с клиентом.

Так же актуальна следующая доработка: в соц сетях при появлении нового сообщения вкладка наверху начинает видоизменяться - либо появляется индикация о колл-ве новых заявок, либо какие либо стрелочки, т.е. постоянно привлекает внимание.
Нужно сделать что бы при появление (нали...

Видеть полную информацию и оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Заявок нет

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.