Разработка внутренней CRM системы для мебельной компании
- 0
- 0
- Опубликовано: 2024-02-26
Компания производит мебель с 2014 года. Маленькая мастерская, где перетягивали и изготавливали мягкую мебель на заказ, сегодня превратилась в фабрику с широким ассортиментом мягкой и корпусной мебели. Из-за быстрого роста компании значительно увеличилась нагрузка на руководство, появились неэффективные процессы: старые инструменты в виде Excel и двух экземпляров 1C утратили эффективность, начали замедлять развитие, на производстве требовалась новая, более прогрессивная система планирования.
Описание задачи
К нам обратились с просьбой внедрить систему, которая позволит решить накопившиеся проблемы. ограничивающие рост компании.
Техническое решение
После глубокого анализа процессов и разработки решения мы разбили проект на несколько больших этапов: 1 – внедрение CRM в отдел продаж; 2 – внедрение системы на производство и склад (MES). Наиболее выгодным решением стала разработка на базе нашей системы для мебельных производств Agenda с использованием технологий TypeScript, React.js, Symfony, PostgreSQL.
Основные требования к CRM были:
1. Удобный интерфейс, возможность быстро создавать заказы (быстрый индивидуальный расчет стоимости, подгрузка номенклатуры) и работать с ними.
2. Возможность генерировать все виды документов по заказу автоматически после заполнения данных.
3. Возможность автоматического расчета кол-ва материалов и отслеживание их прихода.
4. Возможность работы с клиентской базой.
5. Интеграция с 1С бухгалтерией.
6. Неограниченное число сотрудников и удобная панель управления.
Разработка велась по Agile, после разработки проводили очное обучение, тестирование и ввод в эксплуатацию.
Особенности проекта
- Спроектировали удобный и уникальный дизайн системы.
- Создали механизм генерации любых документов по заказу в 2 клика (более 30 различных документов).
- Реализовали возможность создания нестандартных заказов с моментальным расчетом стоимости изделия и деталей производства.
- Разработали систему управления заказами.
Итоги
В результате, для компании LiveLine разработана и внедре