FixItBot — это Telegram-бот, для упрощения процесса отчетов о аппаратных ошибках, поиска решений и управления базой данных ошибок. Бот предназначен для использования в технических командах, сервисных центрах или любых организациях, где требуется эффективное управление информацией об ошибках и их решениях.
Основные функции:
Отчет об ошибках:
Пользователи могут легко сообщать о новых аппаратных ошибках, описывая проблему и предлагаемое решение.
Бот автоматически проверяет наличие похожих ошибок в базе данных и предлагает либо добавить решение к существующей записи, либо создать новую.
Поиск решений:
Бот использует алгоритмы машинного обучения (TF-IDF и косинусное сходство) для поиска наиболее подходящих решений на основе описания ошибки.
Пользователи могут просматривать несколько предложенных решений, отсортированных по степени схожести.
Управление базой данных:
Администраторы могут добавлять, редактировать и удалять записи об ошибках.
Все операции защищены паролем, что обеспечивает безопасность данных.
Просмотр записей:
Пользователи могут просматривать конкретные записи об ошибках по их ID.
Бот предоставляет подробную информацию об ошибке и ее решении.
Удобный интерфейс:
Оснащен интуитивно понятной клавиатурой.
Все команды и действия сопровождаются подсказками.
Защита от злоупотреблений:
Реализована система ограничения запросов.
Все вводимые данные проверяются на корректность и безопасность.
idf схожестью бот ошибок записи поиска косинусной telegram решений