Гипермакет мягкой мебели
- 4
- 0
- Опубликовано: 2017-10-02
Отвечал за формирование комплексного маркетинга и обеспечение РОСТА ПРОДАЖ при одновременном СНИЖЕНИИ ЗАТРАТ и СТОИМОСТИ ЗАКАЗА.
За время моей работы несмотря на рост конкуренции в мебельной тематике:
- обеспечил РОСТ ежемесячной выручки от 150 000 рублей;
- обеспечил РОСТ числа заказов на 13% при одновременном СНИЖЕНИИ СТОИМОСТИ ЗАКАЗА на 22,5% и СНИЖЕНИИ БЮДЖЕТА на рекламу на 17%;
- Работал как специалист по Контекстной рекламе. Обеспечил РОСТ CTR, снижение стоимости клика
разрабатывал и внедрял СИСТЕМУ ПОСТПРОДАЖНОГО СЕРВИСА. По результатам внедрения была реформирована работа отдела доставки, что выразилось в росте качестве доставки и удовлетворения клиентом работой компании (по результатам постпродажного обзвона). Рост повторных продаж на 20%;
- ОБУЧАЛ отдел ПРОДАЖ. В том числе внедрял в их работу ЗАКРЫТЫЕ ПСИХОТЕХНОЛОГИИ. Например, при ВНЕДРЕНИИ ДОПРОДАЖ РОСТ дозаказов составил от 30%;
- ОПТИМИЗИРОВАЛ работу отдела логистики. Был разработана программа, позволяющая снизить издержки по времени на обработку входящей документации на 56 часов ежемесячно;
- Кроме того: занимался подбором подрядчиков, оценкой их компетенции, контролировал выполнение работ и т.д.
Есть отзыв от Генерального директра ООО “Эладо” на официальном бланке с синей печатью. Также есть видео отзыв от Заместителя генерального директора. При необходимости могу продемонстрировать.