Агрегатор соц. сетей | Администрация города Иркутска 

  • 1
  • Опубликовано: 2022-03-01
В ходе моей работы по данному проекту было выполнено:

Написание многоступенчатого бизнес процесса для соблюдения цепочки обработки обращений граждан, начиная от назначения ответственного за ответ на обращение сотрудника, и заканчивая согласованием ответа руководящими должностями, с записью в справочник вопросов-ответов;
Перенос форм муниципальных услуг на сайте администрации в CRM формы Битрикс24;
Написание бизнес процесса для сбора данных форм и направления их по соответствующим комитетам;
Внедрение базы знаний Битрикс24, для удобного и быстрого доступа ко всей важной информации;
Обучение сотрудников учреждения работе с Битрикс24 с учетом их функциональных обязанностей.

Прикрепленные файлы:

Комментариев нет
оставить комментарий могут только авторизованные пользователи
Другие работы автора:
CRM для стоматологической клиники | Стоматология Флоренция

CRM для стоматологической клиники | Стоматология Флоренция Работы по данному проекту состояли из следующих пунктов: Настройка CRM Битрикс24 для работы менеджеров по продажам, облегчения ведения базы пациентов, составления и хранения истории болезни и всех сопутствующих документов; Настройка отдельной воронк…

Корпоративный портал для компании в сфере IT-услуг | Valiyev GC

Корпоративный портал для компании в сфере IT-услуг | Valiyev GC В рамках моей работы было выполнено: Миграция базы контрагентов из 1С; Импорт списка услуг; Интеграция с офисной IP АТС Yeastar S50; Настройка четырех воронок продаж, релевантных деятельности компании; Настройка автоматизации контроля забытых лидов…

Производство и монтаж оконных конструкций | Строй Лига ЕАО

Производство и монтаж оконных конструкций | Строй Лига ЕАО В рамках внедрения было выполнено: Подключение всех используемых компанией каналов лидогенерации - IP облачная телефония, соц. сети и мессенджеры; Настройка сквозной аналитики и колл-трекинга по всем используемым каналам маркетинга; Настройка 6-ти в…

Производство взрывозащищенных систем кондиционирования | EXCON

Производство взрывозащищенных систем кондиционирования | EXCON В процессе внедрения было выполнено: Настройка воронки сделок для учета оптовых продаж компании; Импорт товаров с помощью .csv файла; Настройка и обучение складскому учету; Составление шаблона документа Битрикс24 - коммерческого предложения, для авт…