Если утерян багаж
- 3
- 0
- Опубликовано: 2018-10-13
Как ни печально, но зачастую в пути на самолете или поезде теряются чемоданы. Но не стоит сильно огорчаться и переживать, если Ваш багаж утерян. В течении 2-3 дней он обязательно вернется в ценности и сохранности. И на всякий случай, если вдруг Вам придется оказаться в числе таких пассажиров, всегда следуйте инструкции.
Спокойствие, только спокойствие!
Во –первых, не впадайте в панику. Конечно, Вам придется разобраться в этой ситуации и задержаться и аэропорты или не вокзале, но чем и сосредоточеннее Вы будете себя вести, тем меньше потратится время на оформление заявления.
Причины потери чемодана всегда одни и те же :
• Багаж не был погружен в самолет при состыковке. В этом случае вас чемодан догонит Вас следующим рейсом.
• Отклеилась бирка чемодана. При обнаружении «безымянного» чемодана, найдут по базе его владельца и отправят к нему.
• Возможно, что вес Вашего багажа превышает нормы. В этом случаем чемодан так же отправиться за Вами следующим рейсом.
Обязательно обратитесь в службу «Розыска багажа». Профессионалы своего дела и просто приветливые и отзывчивые люди помогут Вам правильно составить заявление об утере. И предложат заполнить анкету, в которой необходимо указать Ваши данные и данные о багаже (его размер, цвет,марку,содержимое). Обратите внимание, что заявление должно быть составлено в двух экземплярах для авиакомпании и для пассажира. Обязательно возьмите координаты работника службы «Розыск багажа».
Но за частую, компании заботящиеся о своей репутации, сами звонят клиенту и радуют его новостью о найденном багаже.
Если поиски багажа в течении 21 суток не помогли найти его, Вам приедятся смириться с потерей и потребовать с авиакомпании штраф.Кстати, в России он един для всех чемоданов и составляет 600 рублей.
Поэтому как говориться «Путешествуйте налегке», берите с собой минимум вещей и особо ценное не укладывайте в багаж!
Комментариев нет
оставить комментарий могут только авторизованные пользователи
