Ognis
Был на сайте: 06.12.2017 14:45

Ognis shramoff

Паспорт не верифицирован
205
Добавить в закладки

CRM-система «Колокота» 

  • 10
  • Опубликовано: 2014-12-10
Очень мощная и функциональная система для мониторинга работы колл-центра крупной российской Компании.

Система работает на базе Ip-телефонии от сервиса sip.net и предусматривает слаженную работу менеджеров по продажам и контроль их работы. Проект включает в себя управление ролями пользователей, получение отчетов по звонкам клиентам, статусы прозвона, эффективность звонков, эффективность продаж и работы менеджера, каталог предприятий и сотрудников для прозвона, планирование звонков в календаре, настройки прозвона. Ключевой особенностью проекта является возможность совмещения колл центра и центра аналитики по работе с клиентами, а также возможность создания колл центра в любом месте с наличием Интернета - без кучи дополнительного оборудования и затрат. На данный момент используется в одной из крупных российских компаний.
Комментариев нет
оставить комментарий могут только авторизованные пользователи
Пожаловаться
Другие работы автора:

Консультации Проводили достаточное количество консультаций по мелочам, непониманию в той или иной сфере программирования, выявляли вирусы на хостингах, давали советы, как защититься от подобного рода опасностей, оптимизировать работу сайтов и приложений.

«Fitrate» - социальный онлайн журнал

«Fitrate» - социальный онлайн журнал Крупный проект социального онлайн журнала по фитнесу и бодибилдингу. Заказчиком была поставлена задача создать современный, красивый, нагруженный и высокопроизводительный проект, который включает в себя целый ряд пользовательских инноваций. На данный…

«Drive2moto» - мото социальная сеть

«Drive2moto» - мото социальная сеть Крупнейшая мото социальная сеть Рунета с посещаемостью более 1 000 000 человек в год. В 2011 году нами был создан новый для сообщества мотоциклистов формат - социальная сеть для мотоциклов. На данный момент сервис развивает публичную страницу в Конта…

Защитная пленка для iPhone

Защитная пленка для iPhone Классический Landing Page. На этот раз - нано-пленка, которая способна защитить телефон даже от молотка. Заказчик завез крупную партию нано-пленок, и была поставлена цель их реализации. Мы взялись комплексно осуществить данную задачу. Для этого разр…

Сайт компании «ООО Автоцентр Мариуполь»

Сайт компании «ООО Автоцентр Мариуполь» Сайт-визитка автоцентра в городе Мариуполь. Дизайн разработал и сверстал наш передовой дизайнер, главная страница сделана без скроллинга. Так как вся информация по словам заказчика, статическая, сайт выполнен без системы управления контентом - чисты…

Интернет-магазин автоэлектроники «Автосвет»

Интернет-магазин автоэлектроники «Автосвет» Интернет магазин занимающийся продажей автоэлектроники. Один из лидеров сегмента в Украине. Сайт построен на VamShop, но изначальный дистрибутив переработан нами, исправлены баги и нелогичности, а так же были введены различные дополнения по админист…

Интересные факты и вопросы «iFAQ»

Интересные факты и вопросы «iFAQ» Наш собственный проект, содержащий в себе множество интересных фактов из различных областей. Проект представляет собой обычный блог по интересам, выполнен на платформе Livestreet, создавался с целью отточить мастерство наших копирайтеров. Никакой ко…

Морские круизы «Seaway»

Морские круизы «Seaway» Сайт по продаже морских круизов и туров. Проект был исполнен на платформе VamShop с определенными доработками: изменено понятие товара в этой платформе, так как туры и круизы не могут вписаться в стандартное определение товара. В админке добавлены A…