Помощь :: Использование сервисов Сайта

Как мне разместить свое портфолио?

В Личном кабинете выбрать свои Специализации, внутри каждой Вы можете загрузить файл. Мой кабинет -- раздел Портфолио - Редактирование портфолио -- Добавить работу.

Я оплатил(а) коммерческий аккаунт при помощи мобильного кошелька. Пришло СМС, что все оплачено, а на Сайте статус заказа стоит «ожидает оплаты». Почему?

В связи с тем, что о прохождении оплаты нашему «магазину» сообщает процессинговый центр, через который идет платеж, то возможна задержка прохождения платежа. Наберитесь терпения, пожалуйста. Если в течение 10-30 минут с момента обработки заказа статус Вашего заказа не изменится на «обработан», то свяжитесь с Администратором Сайта, указав в письме Ваш логин и номер Вашего заказа.

Я зарегистрировался(ась) на Сайте. Оплатил(а) коммерческий аккаунт. Но у меня так и выходит "Ваш базовый аккаунт не позволяет видеть проекты в онлайн режиме. Как быть дальше?

Предоставление услуг по платным аккаунтам и некоторых сервисов (например размещение в рекламных блоках) начинается в течение 10-30 минут с момента обработки заказа, в зависимости от типа сервиса. Подождите это время, пожалуйста. Если по истечении 30 минут предоставление сервиса не началось, попробуйте очистить кэш Вашего браузера. Если проблема осталась, то свяжитесь, пожалуйста, с Администратором Сайта, указав в письме Ваш логин и номер Вашего заказа.

Почему у меня нет онлайн доступа к новым проектам при том, что платный аккаунт мною оплачен?

Предоставление услуг по платным аккаунтам и некоторых сервисов (например размещение в рекламных блоках) начинается в течение 10-30 минут с момента обработки заказа, в зависимости от типа сервиса. Подождите это время, пожалуйста. Если по истечении 30 минут предоставление сервиса не началось, попробуйте очистить кэш Вашего браузера. Если проблема осталась, то свяжитесь, пожалуйста, с Администратором Сайта, указав в письме Ваш логин и номер Вашего заказа.

Что мне даст покупка платного аккаунта?

Платный аккаунт (Универсальный) предоставляет Вам ряд очень полезных дополнительных сервисов:

* приоритетное размещение в Каталоге фрилансеров;
* приоритетное размещение Ваших работ в Галерее;
* возможность отвечать на непубличные проекты;
* неограниченное количество ответов на проекты;
* сортировка специализаций в портфолио и сортировка работ внутри специализаций;
* рассылка уведомлений о новых проектах;
* размещение до 500 работ в портфолио;
* публикация объявлений о своих услугах.

Вышеперечисленные дополнительные сервисы предоставляют Вам более широкие по сравнению с базовым аккаунтом возможности доступа к проектам для удаленной работы, размещения информации о себе, рекламы своих услуг, подачи своих работ, что будет способствовать увеличению посещаемости Вашего портфолио и повышению интереса к Вам, как к потенциальному Исполнителю, со стороны Заказчиков.

Я оплатил(а) сервис «Размещение ссылки на Ваше портфолио в блоке аватар», но мой аватар так и не появился в выбранном мною месте размещения.

Количество позиций в блоке аватар ограничено. Если на момент оформления заказа есть свободные места, показ начинается сразу после оформления заказа и прохождения оплаты. Предоставление некоторых сервисов, в том числе размещение в рекламных блоках, начинается в течение 10-30 минут с момента обработки заказа.

Если на момент оформления/оплаты заказа все позиции заняты, то в «очереди заказанных услуг» будет показана дата начала предоставления услуги и статус «Ожидает выполнения». Когда освобождается место, начнется показ.

По какому принципу фрилансеры располагаются в Каталоге фрилансеров?

В каталоге фрилансеров представлены только фрилансеры (пользователи, у которых в учетных данных указан пункт «Я - Фрилансер»).
Также условием размещения фрилансера в каталоге фрилансеров является наличие работ в портфолио .

Общий каталог фрилансеров http://freelance.ru/freelancers/

Фрилансеры располагаются по рейтингу, при этом первыми в общем каталоге располагаются фрилансеры с действующим оплаченным сервисом Бизнес аккаунт, следом располагаются фрилансеры, не имеющие действующего оплаченного сервиса Бизнес аккаунт.

Каталоги по группам специализаций фрилансеров.

1. Фрилансеры с действующим оплаченным сервисом Бизнес аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, идентичная каталогу по конкретной специализации. Фрилансеры располагаются по рейтингу.

2. Фрилансеры с действующим оплаченным сервисом Бизнес аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, отличная от каталога по конкретной специализации, или не отмечена основная специализация. Фрилансеры располагаются по рейтингу.

3. Фрилансеры, не имеющие действующего оплаченного сервиса Бизнес аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, идентичная каталогу по конкретной специализации. Фрилансеры располагаются по рейтингу.

Каталоги по специализациям фрилансеров.

Обязательным условием размещения является наличие в портфолио работ по текущей специализации .

1. Фрилансеры с действующим оплаченным сервисом Бизнес аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, идентичная каталогу по конкретной специализации. Фрилансеры располагаются по рейтингу.

2. Фрилансеры с действующим оплаченным сервисом Бизнес аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, отличная от каталога по конкретной специализации, или не отмечена основная специализация. Фрилансеры располагаются по рейтингу.

3. Фрилансеры, не имеющие действующего оплаченного сервиса Бизнес аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, идентичная каталогу по конкретной специализации. Фрилансеры располагаются по рейтингу.

4. Фрилансеры, не имеющие действующего оплаченного сервиса Бизнес аккаунт, в портфолио которых отмечена основная специализация, отличная от каталога по конкретной специализации, или не отмечена основная специализация. Фрилансеры располагаются по рейтингу.

Я не отображаюсь в каталоге фрилансеров. С чем это связано?

В каталоге фрилансеров представлены только фрилансеры (пользователи, у которых в учётных данных указан пункт «Я - Фрилансер»).
В учетных данных фрилансера указан статус занятости любой другой, кроме статуса Занят.
Обязательным условием размещения фрилансера в каталоге фрилансеров является наличие работ в портфолио. Обратите, пожалуйста, внимание, что работы обязательно должны быть загружены в отмеченных Вами специализациях портфолио; работы же, загруженные в раздел портфолио Мои лучшие работы, не дают права на отображение Вашего профиля в каталоге фрилансеров.

Почему в портфолио работа во флеш отображается с белым фоном?

Во флеш на самом нижнем слое разместите непрозрачный прямоугольник, окрашенный в цвет фона. Размер прямоугольника должен быть равен или больше размера флеш-ролика. Если просто окрасить фон, то на сайте флеш может отображаться с прозрачным фоном.

Помощь

Регистрация и авторизация на Сайте

Изменение параметров аккаунта Пользователя

Использование сервисов Сайта

Расчет индекса деловой активности

Контакты в профиле пользователей и общение на сайте

Проекты

FairPlay

Персональный проект

Рабочая область

Мошенничество

Важные вопросы плагиата, отзывов и претензий

Как связаться с Администрацией Сайта?