Безопасная сделка

предоставляется и проводится только на сайте freelance.ru,
только для самостоятельно зарегистрировавшихся пользователей,
без залогов и предоплат с исполнителя

Банк России приказом от 21.02.2024 № ОД-266 отозвал лицензию на осуществление банковских операций у кредитной организации КИВИ Банк (акционерное общество) КИВИ Банк (АО) (рег. № 2241, город Москва), который являлся финансовым оператором сервиса Безопасная сделка.
Подробнее на сайте регулятора.

Все платежи по БС остановлены. По вопросам возвратов зарезервированных средств обращайтесь напрямую в https://qiwi.com/bank

upd: Мы отправили временной администрации КИВИ Банка в письменном виде реестр платежей на возвраты зарезервированных средств.

upd2: По поступившей информации можно написать на общую поддержку bankinfo@qiwi.ru письмо следующего содержания:
"Я _________ , зарезервировал денежные средства в сервисе "Безопасной сделки" на ресурсе Freelance.Ru для оплаты услуг по _________. Хочу вернуть средства обратно. Какие мои действия для получения возврата денежных средств?."

upd3: Согласно поступившей нам информации от КИВИ банка, цитата: "До особого распоряжения временной администрации, мы не вправе производить никаких действий в отношении клиринга."

При поступлении дополнительной информации мы так же будем вас информировать.

Расчеты

Все расчеты по сделке WorkCrow осуществляются между Заказчиком и Исполнителем при помощи и на условиях сервиса «Безопасная сделка» КИВИ Банк

Платежи между физическими лицами не попадают под действие закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 N 54-ФЗ, поэтому онлайн-чеки не выдаются.

Сопровождение

Freelance.Ru осуществляет информационно-техническое сопровождение сервиса, не участвует в финансовых расчетах между пользователями, не хранит и не обрабатывает у себя данные банковских карт и другие реквизиты.

Условия

Предоставляется в Рабочей области Freelance.Ru физическим лицам, достигшим совершеннолетия, при наличии возможности верификации банковской карты.

Бюджет

Бюджет Рабочей области при использовании WorkCrow от 500 до 50 000 рублей.

Комиссии

Комиссия 6% но не менее 100 руб. (для карт банка РФ), взимается c Исполнителя только в случае успешного завершения передачи результатов работы через WorkCrow .

Сроки

Начало сделки - момент резервирования средств.
Срок сдачи результатов работы Исполнителем : по условиям задания, но не более 30 дней ,
Срок приема результатов работы Заказчиком : 5 дней после сдачи работы исполнителем.

Для расчетов используйте банковские карты, эмитированные банками РФ