Карта коммуникаций для Gloria Jeans
- 18
- 0
- Опубликовано: 2018-10-20
Customer Journey Map - это визуализации взаимодействия потребителя с продуктом или услугой.
Визуализированный опыт, история коммуникации с компанией с учётом мыслей, эмоций, целей, мотивов. Карта выглядит как график с точками и каналами его взаимодействия с продуктом.
Визуализированный опыт, история коммуникации с компанией с учётом мыслей, эмоций, целей, мотивов. Карта выглядит как график с точками и каналами его взаимодействия с продуктом.
Комментариев нет
оставить комментарий могут только авторизованные пользователи
Пример рассылки "Парад обуви" | Все работы автора | Следующая работа |